Commentaires sur : « Est-ce qu’on vous a ‘‘répond’’ ? »

Par : Camille

Camille — Tue, 17 Jan 2012 22:31:09 +0000

Comme j’ai reconnu le comportement desagréable de certaines personnes. J’aimerais ajouter au texte si intéressant, ceux qui nous servent avec une(gum) j’ai vu ce comportement au guichet d’une banque et à d’autres endroits également. Quel manque d’élégance, une chance que nous pouvons encore voir des jeunes gens très polis, ça fait plaisir.

Par : Hélène

Hélène — Wed, 10 Jun 2009 20:09:05 +0000

Vous savez, quand vous écrivez aux grandes chaînes d’épicerie la situation est très rapidement corrigée. Il faut oser se plaindre. Près de chez moi, le frigo laitier était très sale et à chaque fois que je prenais du lait, le coeur me levait. J’ai écrit au service clientèle du magasin dans leur site Web et moins d’un semaine après, le frigo était super propre et il y est resté depuis. Ils m’ont répondu tout de suite, avec une grande politesse.

Par : Francine

Francine — Wed, 10 Jun 2009 20:02:34 +0000

J’ai aimé vous lire. Ça m’a fait réaliser qu’à mon super marché, tous les gens ont le sourire, les caissières, les emballeurs, etc. Dimanche prochain je vais leur dire.

Par : Elaine Labrecque

Elaine Labrecque — Wed, 10 Jun 2009 14:14:18 +0000

Merci pour votre message Christiane. Nous pourrions peut-être lancer un club ou une association: «Le club des Madames pas contentes!» Qu’en dites-vous? Sans blague. Merci pour votre témoignage et surtout, tenez-nous au courant de la suite (s’il y en a une!).
Bonne journée!
Elaine

Par : Christiane

Christiane — Tue, 09 Jun 2009 17:29:30 +0000

Quel bonheur de vous lire. J’ai eu une expérience similaire et j’ai fait une plainte par courrier à la directrice de mon épicerie préférée… Depuis, je me présente également chez le concurrent chez qui je reçois toujours le sourire, le service et la même facture. Je dois noter que j’ai acheminé ma lettre lundi dernier (donc une semaine et deux jours ouvrables plus tard) toujours sans nouvelle de la directrice de cette épicerie… à suivre…